Политика конфиденциальности

Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию собирает Devil Wears Prada Trend («мы», «нас»), когда вы используете devilwearspradatrend.com («Сайт») и предоставляемый им видеоэффект на базе ИИ («Сервис»), как мы ее используем, кому передаем и какими правами вы обладаете.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с описанным здесь порядком обработки информации. Настоящий документ следует читать вместе с нашими Условиями использования.

Вопросы об этой политике, запрос относительно ваших данных или любые другие обращения: support@devilwearspradatrend.com.

Что мы собираем

Информация, которую вы нам предоставляете

Информация об аккаунте. Вы выполняете вход через Google, и мы получаем имя, адрес электронной почты и изображение профиля из этого аккаунта Google. Мы никогда не получаем ваш пароль от Google.
Гостевое оформление заказа. Если вы совершаете покупку без входа в аккаунт, для вашего браузера создается временный гостевой аккаунт. Наш платежный провайдер передает нам адрес электронной почты, который вы вводите на его странице оплаты, и мы используем его для отправки чека, содержащего ссылку для привязки ваших видео и кредитов к аккаунту, в который вы входите через Google.
Ваше фото. Фото, которое вы загружаете для создания видео.
Ваши видео. Видео, созданные для вас Сервисом и сохраненные в вашем аккаунте, чтобы вы всегда могли найти их снова.
Сообщения в службу поддержки. Информация, которую вы отправляете нам при обращении в поддержку, включая адрес электронной почты, с которого отправлен запрос.

Информация, собираемая автоматически

Данные об использовании. Просмотренные страницы, используемые функции, созданные видео, потраченные кредиты, страница перехода, примерное местоположение, определенное по вашему IP-адресу, браузер, тип устройства, язык и часовой пояс.
Данные журналов (логи). IP-адрес, временные метки запросов и трассировки ошибок, сохраняемые в целях безопасности и отладки.
Сигнал устройства для предотвращения злоупотреблений. При входе в систему мы вычисляем цифровой отпечаток браузера для обнаружения дублирующихся и автоматизированных аккаунтов. Он идентифицирует браузер, а не человека, и используется нами исключительно для проверки на злоупотребления.
Файлы cookie и аналогичные технологии. См. раздел «Файлы cookie» ниже.

Информация, которую мы не собираем

Мы не получаем и не храним номер вашей карты, срок ее действия или код безопасности — платежи поступают напрямую в Waffo или Stripe. Мы не собираем биометрические идентификаторы и не используем технологии распознавания лиц на загружаемых вами фото.

Для чего мы это используем

Предоставление Сервиса: создание ваших видео, их доставка, сохранение в вашем аккаунте и учет кредитов.
Управление вашим аккаунтом, включая гостевой аккаунт, и ваша аутентификация.
Прием и сверка платежей, а также предотвращение платежного мошенничества.
Предотвращение злоупотреблений: выявление дублирующихся аккаунтов, автоматических регистраций и попыток обойти установленные ограничения.
Поддержка: ответы на ваши сообщения и расследование проблем, о которых вы сообщаете.
Улучшение Сервиса: анализ того, какие функции используются, на каких этапах у пользователей возникают трудности и что работает с ошибками.
Отправка служебных электронных писем — уведомлений о входе, чеков, ссылки для добавления гостевой покупки в ваш аккаунт, сообщений об оплате и существенных изменениях настоящих политик. Мы не отправляем маркетинговые письма без вашего согласия, и любое такое письмо содержит ссылку для отписки.
Выполнение юридических обязательств и обеспечение соблюдения наших Условий использования.

Кому мы передаем информацию

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы передаем ее только перечисленным ниже обработчикам и исключительно в объеме, необходимом каждому из них.

Поставщики моделей ИИ

Ваше фото передается провайдеру, запускающему модель ИИ, на которой основан эффект, для создания вашего видео. Эффект работает на базе Wan 3.0 через apimart, с резервными провайдерами EvoLink и WaveSpeed; также модель изображений может предварительно подготовить референсное изображение человека с вашего фото через apimart, Yunshu или KIE. Мы передаем только то, что необходимо для рендеринга — ваше фото, встроенный клип эффекта и параметры рендеринга — и не передаем ваше имя или адрес электронной почты вместе с запросом на рендеринг.

Каждый поставщик обрабатывает полученные данные в соответствии со своими собственными условиями, которые мы не контролируем.

Другие обработчики

Waffo — платежи. Для заказов, оплаченных через Waffo, компания Waffo.com Limited выступает в качестве нашего онлайн-реселлера и официального продавца (Merchant of Record), получая данные, которые вы вводите на ее странице оплаты.
Stripe — платежи.
Cloudflare — обслуживание и защита Сайта, проверка Turnstile для защиты загрузки фото от автоматизированного трафика, хранение вашего фото и ваших видео, а также отправка наших электронных писем.
Хостинг — серверы, обеспечивающие работу Сайта, и управляемая база данных PostgreSQL, в которой хранятся данные вашего аккаунта, баланс кредитов и история рендеринга.
Google — вход через Google, а также Google Analytics для обобщенного измерения трафика.
Microsoft Clarity — продуктовая аналитика, включая записи сессий, фиксирующие перемещения курсора, клики и прокрутку на Сайте. Clarity по умолчанию скрывает вводимый текст. Если вы хотите отказаться от записи сессий, см. раздел «Ваши права и выбор» ниже.
Командные уведомления — отправка нашей команде оповещения об оплате заказа с деталями транзакции и адресом электронной почты покупателя.

Мы также можем раскрывать информацию в случаях, когда это требуется по закону, либо когда это необходимо для расследования грубых нарушений наших Условий использования или для защиты прав и безопасности людей.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для трех основных целей:

Обязательные — сохранение сеанса входа или поддержка вашего гостевого аккаунта в текущем браузере, сохранение языковых настроек и проведение проверок на злоупотребления. Без них работа Сервиса невозможна.
Аналитические — Google Analytics и Microsoft Clarity, как описано выше, а также наш собственный учет посещений.
Пользовательские настройки — запоминание параметров, выбранных вами на Сайте.

Вы можете отклонить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Блокировка обязательных файлов cookie сделает невозможным вход в систему и создание видео.

Сколько времени мы храним информацию

Данные аккаунта — в течение всего срока существования вашего аккаунта и короткого периода после его закрытия для урегулирования платежных споров и выполнения юридических обязательств.
Ваше фото и ваши видео — сохраняются в вашем аккаунте до тех пор, пока вы не запросите их удаление.
Платежные документы — столько времени, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство (обычно несколько лет).
Логи и аналитика — скользящий период, обычно не превышающий 26 месяцев.

После удаления вашей информации могут сохраняться анонимные агрегированные статистические данные, по которым вас невозможно идентифицировать.

Ваши права и выбор

В зависимости от страны проживания вы можете иметь право на доступ к хранящейся у нас личной информации о вас, ее исправление, экспорт или удаление, право возражать против определенных видов обработки или ограничивать их, а также подавать жалобы в орган по защите персональных данных.

Доступ, исправление или удаление — напишите на support@devilwearspradatrend.com, и мы выполним запрос, включая удаление вашего фото и ваших видео. Вы также можете удалить свой аккаунт в его настройках; удаление аккаунта необратимо.
Отказ от записи сессий — Microsoft Clarity поддерживает сигнал Global Privacy Control и настройку Do Not Track в браузере; вы также можете заблокировать домен clarity.ms на уровне браузера или сети.
Отказ от аналитики — заблокируйте аналитические файлы cookie в настройках браузера.
Отписка от рассылки — воспользуйтесь ссылкой в конце любого не связанного с транзакциями письма.

Международная передача данных

Мы и наши обработчики данных ведем деятельность в нескольких странах, поэтому ваша информация может обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в юрисдикциях с иными законами о защите данных. При таких передачах мы опираемся на гарантии, обеспечиваемые нашими партнерами, включая стандартные договорные условия.

Безопасность

Мы принимаем коммерчески обоснованные меры для защиты вашей информации: шифрование при передаче данных, разграничение доступа к инфраструктуре, изолированное хранилище для вашего фото и ваших видео, а также хранение платежных данных исключительно на стороне специализированных платежных провайдеров. Ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютной безопасности, и мы не можем гарантировать ее в полной мере. Обеспечивайте безопасность своего аккаунта Google и незамедлительно свяжитесь с нами по адресу support@devilwearspradatrend.com, если у вас возникнут подозрения о его компрометации.

Дети

Сервис предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей. Он не направлен на детей, и мы намеренно не собираем информацию о лицах младше 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, сообщите об этом на support@devilwearspradatrend.com, и мы удалим такую информацию.

Изменения в этой политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата вступления в силу в верхней части этой страницы указывает, когда начала действовать актуальная редакция. Если изменения существенно повлияют на порядок обработки вашей информации, мы заранее разместим соответствующее уведомление на Сайте.

Контакты

Вопросы и запросы относительно этой политики, а также обращения в службу поддержки: support@devilwearspradatrend.com.